Política de reembolso
SmartWave PR Return Policy
En SmartWave PR aceptamos devoluciones dentro de los 7 días calendario desde la fecha de entrega del producto.
Condiciones para devoluciones
Para ser elegible:
- el producto debe estar sin uso y en su condición original,
- incluir su empaque original y accesorios,
- incluir prueba de compra.
Productos no elegibles
No aceptamos devoluciones en:
- productos dañados por mal uso,
- productos fuera del período de devolución,
- artículos en liquidación o venta final.
Proceso de devolución
Para solicitar una devolución:
- contáctanos a través de hello@smartwavepr.com dentro del período establecido,
- te enviaremos instrucciones para completar el proceso.
El costo del envío de devolución es responsabilidad del cliente.
Una vez recibido e inspeccionado el producto, el reembolso será procesado en 5–7 días laborables al método de pago original.
